6 etapas do processo de recebimento de mercadorias
- 21/03/2024
- 9 minutos
Atingir a eficiência operacional é uma das grandes finalidades de qualquer negócio. No setor de logística, essa meta se torna ainda mais relevante, já que o processo de recebimento de mercadorias requer muita atenção e agilidade para garantir uma boa produtividade à empresa, além de ser a fase que inicia o fluxo de materiais.
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Quando o gerenciamento não é feito de forma adequada, a possibilidade de ocorrer erros é alta, refletindo no inventário e prejudicando a produtividade da instalação. Por esse motivo, é importante conhecer as atividades que esse processo abrange, o seu alcance e as estratégias que existem para melhorá-las.
Pensando nisso, explicaremos, neste artigo, como funciona o processo de recebimento de mercadorias e quais são as suas principais etapas. Continue a leitura e saiba mais sobre o assunto.
O que é e como funciona o processo de recebimento de materiais?
O recebimento de mercadorias consiste em um conjunto de atividades necessárias para receber os produtos adquiridos dos fornecedores. Ou seja, é o processo que acontece assim que as mercadorias compradas são entregues na empresa.
Resumidamente, essas atividades configuram receber, descarregar, conferir, armazenar e direcionar os produtos de forma adequada. Embora pareça um processo simples, é necessário executar essas tarefas com muita atenção. Afinal de contas, descarregar os produtos de maneira incorreta pode prejudicar a produtividade, gerando impactos significativos em termos de custos para os envolvidos.
Vale destacar que o processo pode variar de acordo com a empresa e as suas características. Porém, o principal objetivo é assegurar o abastecimento da cadeia de suprimentos.
Quais são as etapas do processo de recebimento de mercadorias?
O recebimento de mercadorias é algo que vai além da entrada dos pedidos derivados dos fornecedores. Trata-se de um processo que envolve várias tarefas, conforme veremos a seguir.
Vale destacar que não existe apenas uma estratégia de controle e recebimento de mercadorias, porque cada organização pode sentir a necessidade de manter os seus próprios parâmetros, dependendo da sua área de atuação.
Confira abaixo algumas etapas importantes que precisam estar em seu processo de recebimento de mercadorias.
1. Solicitação de compra e agendamento da entrega
Quando falamos em solicitação de compras, trata-se de um procedimento interno, que geralmente é realizado pelo almoxarifado ou pelo próprio setor produtivo, no momento em que constatamos que o estoque está abaixo ou próximo do nível mínimo pré-definido.
No caso da entrega, ela deve ser realizada de acordo com a necessidade da empresa. Por isso, é preciso negociar junto ao fornecedor uma data que seja favorável para ambas as partes.
2. Identificação dos produtos
Assim que as mercadorias chegam, é importante conferir se os produtos solicitados estão de fato estão conforme a programação e o planejamento. Vale lembrar que essa identificação facilita a localização, a rastreabilidade e a organização do estoque.
Por meio dela, é possível separar os produtos em seus diferentes estágios de produção e direcioná-los para o local de armazenamento.
3. Conferência das notas
Outra etapa importante é a conferência das notas fiscais e dos próprios itens descritos, que pode ser dividida em inspeção quantitativa e qualitativa. Isso garante que todo o pedido solicitado ao fornecedor foi realmente entregue de forma apropriada, ainda mais se houver avarias provenientes do transporte.
Depois de conferidas, as informações são direcionadas para o coletor de dados, que verifica os produtos, faz o registro no estoque e encaminha para o setor de separação.
4. Definição do método de descarga
De modo geral, na etapa de pedidos já temos a definição do método de recebimento de produtos, mas essa não é uma regra. Desse modo, a companhia deve determinar o melhor meio de descarga dos itens, garantindo agilidade no processo e não danificando nenhuma mercadoria.
Ressaltamos que o embarque e o desembarque dos produtos precisa ser agendado e planejado, além de haver um estudo do local onde será realizada a descarga, sobretudo pelas restrições de trânsito.
5. Verificação de avarias
Outro aspecto indispensável no recebimento de mercadorias é a inspeção de defeitos ou avarias. Realizar essa checagem auxilia no controle de perdas, na gestão de custos e na otimização dos processos. Caso encontre algum item que não esteja de acordo com as especificações desejadas, o ideal é recusar o pedido e devolver a carga ao fornecedor.
Uma ótima alternativa para esse controle é utilizar um software de checklist, que permite criar relações de dependência entre os itens. Por exemplo, ao responder sim para uma pergunta, outra questão surgirá para obter mais informações sobre a mercadoria.
6. Armazenagem e organização no estoque
Realizada a verificação dos produtos recebidos, o último ponto para ajudar no processo é a organização e o armazenamento das mercadorias em locais previamente determinados.
As mercadorias precisam ser separadas por categorias e/ou etiquetadas. Isso pode reduzir os desperdícios de tempo e de perdas no estoque. Dessa forma, é possível otimizar os espaços disponíveis e facilitar a localização das mercadorias quando necessário.
Como você pode ver, as etapas do processo de recebimento de mercadorias são de extrema relevância para as organizações. Sem dúvida, a gestão adequada dessas operações traz resultados positivos aos negócios, eliminando gargalos e uma série de problemas.
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