Business Intelligence: aprenda a usar a ferramenta e agregar valor aos dados na logística

O Business Intelligence pode ser determinante para o sucesso da sua estratégia logística. Nesse setor e na cadeia de abastecimento, é gerado um volume significativo de dados, derivados das múltiplas operações realizadas todos os dias. Eles envolvem: clientes, agentes de cargas (ou freight forwarder), operadores logísticos, armazéns, transportes, alfândega, portos, administrações.

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Todo esse enorme conjunto de elementos, por vezes, faz com que se percam informações valiosas, que podem ser decisivas na hora de saber a rentabilidade ou a otimização de uma determinada operação.

Nesse sentido, aprender a usar uma ferramenta de Business Intelligence certamente será um diferencial para seu negócio. Mas você sabe o que é e como funciona esse importante recurso? Continue a leitura e acompanhe as melhores dicas de investimento em logística!

O que é Business Intelligence (BI)?

A área de logística é extremamente relevante para o bom funcionamento de uma empresa. Por isso é tão necessário entender como utilizar as ferramentas certas. O Business Intelligence é um recurso que oferece, além de facilidades na rotina de trabalho, um ótimo retorno para clientes e gestores de uma empresa.

Seu foco está na organização dos dados, o que garante uma ação muito melhor embasada para as empresas que lidam com movimentação de cargas e traslados. O desempenho da empresa aumenta enormemente.

Essa área combina análise do negócio com mineração e visualização de dados por meio da utilização de ferramentas próprias para isso, de forma a contribuir com a tomada de decisão baseada em dados de diversos setores da empresa.

Plataformas que têm um sistema de Business Intelligence dão mais abertura para diversos insights, procedimentos e tendências de mercado. Sem dúvidas, é uma excelente opção de investimento em vários aspectos significativos para um ótimo funcionamento da empresa logística.

Qual é a função do Business Intelligence?

O BI permite que os gestores tenham uma visualização ordenada e atualizada dos — muitos — dados e informações operacionais, de ordem financeira e de mercado, de forma geral. Alguns dados podem ter acompanhamento em tempo real, mas outros, a depender do tipo e do objetivo da análise, podem ter frequência mensal ou trimestral de atualização.

Dessa maneira, o profissional de logística consegue elaborar relatórios muito rapidamente e entregar respostas mais satisfatórias a certas dúvidas de mercado. Confira, na sequência, algumas características que o BI pode disponibilizar!

Modelar dados

As técnicas inteligentes vão coletar dados em grande quantidade em relação a qualquer etapa de procedimento logístico. O Business Intelligence monitora de maneira completa cada operação, e tal análise apurada evita que falhas ocorram nos processos produtivos.

Apesar disso, é necessário que os dados sejam tratados e modelados. O ideal é que esse acompanhamento seja eficaz e as informações sejam úteis à equipe. Dados como roteirização de frotas ou entrega de produto são muito relevantes, ou seja, precisam ser modelados apropriadamente para gerar informações pertinentes.

Fornecimento de informações precisas

A partir do momento em que os dados são modelados, eles conseguem oferecer informações. Assim, é possível saber:

• Quando a entrega foi realizada nos portos;
• Respeito aos prazos estipulados;
• Quantos produtos foram movimentados;
• Motivos de logística reversa;
• Entre outros aspectos.

Essas informações trazem uma clareza importante sobre o andamento do trabalho e impedem que impactos negativos venham a ocorrer na atividade logística. É possível ainda identificar ocasionais falhas com mais rapidez e segurança e até mesmo o retorno dos clientes a respeito dos serviços prestados.

Caso não consiga impedir os impactos negativos previamente, pelo menos o sistema pode fazer com que o gestor saiba do problema a ponto de traçar estratégias que mitiguem os desafios. E, a partir disso, o profissional será capaz de agir e trazer soluções mais ágeis.

Um exemplo interessante de obtenção de informações é sobre os canais de parametrização. Qualquer produto que chega do exterior precisa se submeter aos despachos aduaneiros. É o meio pelo qual a Receita Federal analisa os riscos aduaneiros.

O SISCOMEX fornece informações em relação às cargas estrangeiras. A partir do momento em que uma tecnologia possibilita a você saber tudo sobre as transações comerciais, são evitados muitos transtornos. Afinal, ninguém quer ter problemas com a área fiscal, certo?

Como usar o BI na logística portuária?

A logística portuária é consideravelmente complexa em razão das redes de informações que integram portos e clientes. O Business Intelligence pode ser aproveitado neste cenário e cabe perfeitamente na logística de portos. Tal processo proporciona um adequado controle de fronteiras, despachantes e muitos outros elementos.

Com o apoio da modelação de dados, graças às soluções tecnológicas, as transações são cumpridas com mais estabilidade. Observe alguns exemplos de como usar o BI nos portos:

• Na automatização dos processos de recolhimento e disponibilização de dados;
• No desenvolvimento de outputs oficiais;
• No fornecimento de dados e informações operacionais;
• Na verificação da produção por meio de mapas.

Gestão de janelas de atracação

Ter uma boa gestão da rotina de trabalho é o ideal. A chamada janela de atracação é um método que garante melhor otimização das operações. Em consequência, a produção tende a crescer.

Os encarregados podem agendar os melhores dias e horários para que os serviços sejam executados. Há a possibilidade de ocorrer semanalmente, ou não. Isso vai depender da forma de trabalho e das atividades portuárias.

Para tanto, é preciso que seja enviado um pedido formal e combinados antes o número de cargas e a frequência. Deve ainda ser apresentado o interesse expresso e solene. Se a empresa não cumprir a formalidade exigida, o navio deverá se afastar e esperar uma nova comunicação do porto que pretende operar.

Já imaginou ter o controle rigoroso desse trâmite? O Business Intelligence proporciona uma gestão em tempo real, o que é uma experiência muito positiva para a administração de janelas de atracação.

Acompanhamento de navios e previsibilidade da omissão de portos

Examinar as transações sob o ponto de vista econômico talvez seja uma das maiores preocupações dos administradores ao lidarem com cadeias de abastecimento. Esse temor decorre, dentre outros motivos, de ações fraudulentas que venham a prejudicar as mercadorias, os clientes e a empresa.

A omissão de portos acontece quando um armador (ou carrier) não escala o porto com navios programados. Ou seja, as cargas ficam no pátio e não são entregues. Com a automação dos elementos que perpassam o processo de carga e descarga, você tem a possibilidade de evitar tais adversidades e futuros aborrecimentos.

Omissões que são fundadas por greves ou por eventos climáticos também podem transcorrer. A grande diferença é que, nesses casos, os usuários são respeitados e há ressarcimento de danos. A empresa que implementa o Business Intelligence tem muito a ganhar, porque consegue informar quaisquer eventualidades para os clientes antecipadamente e o que será feito em cada situação.

Controle de armazenamento

O armazenamento e o transporte de diversos produtos são tarefas de muita responsabilidade. Além de estar atento quanto à otimização das movimentações, é necessário garantir a proteção do estoque, o que se relaciona com a qualidade das mercadorias.

Mais uma vez, o Business Intelligence se mostra substancial para a logística. O sistema pode auxiliar o profissional a entender o tipo correto de armazenagem a ser aplicado e se houve avarias ou não nos itens estocados.

É enorme a aplicação de Business Intelligence nas operações logísticas, cadeia de suprimentos e transportes. Tal recurso traz a possibilidade de melhorar seu negócio por meio do bom uso dos dados e proporciona vantagens impressionantes, de modo que o BI pode ser considerado uma ferramenta essencial hoje em dia para o setor logístico. Assim, aproveitar uma ferramenta de Business Intelligence será muito vantajoso para seu negócio, sobretudo se contar com o apoio de uma empresa inteligente.

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