Conheça o processo de conferência de cargas

A conferência de cargas é uma atividade fundamental para garantir a segurança e a integridade das mercadorias transportadas. Porém, muitas empresas do segmento marítimo ainda enfrentam desafios na hora de realizar essa verificação, o que pode resultar em prejuízos e problemas com os clientes finais.

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Se você faz parte desse grupo e quer saber como tornar a conferência de cargas da sua empresa mais segura e eficiente, a hora é agora. Continue a leitura e confira o post que preparamos com as principais informações.

O que é a conferência de cargas?

A conferência de cargas é um dos processos mais importantes na logística marítima. Ele consiste em verificar se as mercadorias transportadas concordam com as informações contidas nos documentos, como notas fiscais ou conhecimentos de transporte.

O objetivo principal da conferência de cargas é garantir que as mercadorias estejam em perfeitas condições de transporte, sem riscos de extravios, avarias ou quaisquer outros problemas. A ideia é garantir a total integridade dos produtos comportados, seja em containers, seja em outros tipos de armazenamento, como em porões de navios.

Além disso, a conferência de cargas permite ter mais controle sobre os volumes transportados, evitando erros de expedição e otimizando o processo logístico, sobretudo quando se trata de volumes de alto valor ou potencialmente perigosos.

Como esse procedimento é executado?

A conferência de mercadoria pode ser feita de forma manual ou automatizada:

• no método manual, os conferentes realizam todas as etapas de forma física, utilizando planilhas e documentos;
• já no método automatizado, a conferência é realizada por meio de equipamentos eletrônicos, como scanners e leitores de códigos de barras.

Independente do método utilizado, a conferência de cargas é uma atividade que deve ser realizada por profissionais treinados e capacitados, que tenham conhecimento técnico e habilidade para identificar possíveis problemas e solucioná-los de forma eficiente e rápida.

Além disso, ela deve ser realizada em todas as etapas do processo logístico, desde a origem até o destino. Isso possibilita garantir que as mercadorias estejam sempre íntegras e conforme a documentação — sobretudo em processos de importação e exportação.

Quais são as etapas essenciais da conferência de carga?

Para realizar a conferência de cargas, é necessário seguir alguns passos importantes:

• verificação dos documentos fiscais: a nota fiscal ou outro documento de transporte deve corresponder à mercadoria transportada. Logo, as informações precisam estar corretas e sem divergências entre a descrição da carga e a realidade;
• contagem das mercadorias: é fundamental realizar a conferência de todas as unidades que foram carregadas e se não há sobra ou falta;
• verificação das embalagens e containers: após a contagem, é o momento das embalagens das mercadorias, bem como do estado dos containers, em que são verificados eventuais sinais de avarias, violação ou outras irregularidades;
• identificação da carga: as mercadorias devem estar devidamente etiquetadas e as informações legíveis;
• registro da conferência: todas as etapas da conferência de cargas são registradas para garantir a rastreabilidade da mercadoria e evitar possíveis problemas futuros.

Qual é o papel da tecnologia na conferência de cargas?

A tecnologia desempenha um papel fundamental no processo de conferência de cargas, contribuindo para tornar o processo logístico portuário e marítimo mais eficiente, seguro e preciso, independentemente do modal utilizado.

Atualmente, existem diversas soluções tecnológicas disponíveis no mercado que podem ser aproveitadas para otimizar essa tarefa. Os principais exemplos são:

• leitores de códigos de barras e QR codes — esses dispositivos permitem a leitura rápida e precisa das informações contidas nos documentos fiscais e nas etiquetas de identificação das mercadorias;
• softwares de gestão de estoque e armazenagem — esses programas permitem o controle automatizado das entradas e saídas de mercadorias nos portos, garantindo uma visão precisa e em tempo real dos produtos transportados;
• sistemas de geolocalização — fazem o rastreamento das cargas em tempo real, possibilitando a identificação rápida de eventuais desvios ou atrasos.

Além disso, a tecnologia pode ser adotada para integrar os diferentes sistemas e modais envolvidos no processo logístico, garantindo mais visibilidade e uma gestão unificada das informações.

Nesse contexto, segundo dados da Shippeo, estima-se que:

• até 2023, 50% das empresas líderes globais terão investido em soluções para visibilidade em tempo real;
• até 2025, 25% das decisões da cadeia de suprimentos serão tomadas em ecossistemas de ponta inteligentes, o que também envolve os procedimentos de conferência de cargas;
• até 2026, 75% das grandes empresas terão adotado algum tipo de robô inteligente intralogístico em suas operações.

Quais são as vantagens de uma conferência de mercadorias eficiente?

Desenvolver uma conferência de cargas eficiente pode beneficiar as empresas envolvidas na logística marítima em diferentes aspectos.

Redução de custos

A conferência de cargas ajuda a evitar erros de expedição, extravios, avarias e outros problemas que podem gerar custos adicionais à operação. Com uma conferência de cargas bem-feita, é possível reduzir os custos com reposição de mercadorias e com processos judiciais decorrentes de problemas com os itens transportados.

Aumento da eficiência

Ao implementar um modelo eficiente de conferência, é possível identificar possíveis contratempos e corrigi-los antes que se tornem um grande obstáculo para o processo logístico. Com isso, fica viável aumentar a eficiência operacional, otimizando o tempo de entrega e evitando atrasos.

Maior satisfação do cliente final

A conferência de cargas ajuda a garantir que as mercadorias cheguem ao destino em perfeitas condições, aumentando a satisfação dos clientes finais e reforçando a sua fidelização. Essa satisfação promove uma boa reputação, gerando novos negócios e aumentando a receita.

Cumprimento das obrigações legais

A conferência de cargas é uma atividade obrigatória por lei, que deve ser realizada para cumprir as exigências fiscais e tributárias. Ao realizar uma conferência de cargas adequada, a empresa evita problemas com os órgãos fiscalizadores, que podem gerar multas e outras sanções.

A tecnologia atua como uma grande aliada nos processos de conferência de carga, permitindo a automatização de etapas e aumentando a eficiência de toda a operação marítima. Portanto, investir na qualificação desse processo é determinante para o sucesso do negócio.

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